Cómo atraer clientes B2B con video: estuche Orabrush

El video de calidad crea una conexión emocional entre las empresas y sus clientes. Por lo tanto, muchos proyectos empresariales están utilizando activamente el contenido de video para atraer a los consumidores. Las grandes corporaciones y las pequeñas empresas publican videos en YouTube, diseñados para clientes B2C o compradores privados.

¿Pueden las organizaciones que operan en el segmento B2B atraer clientes a través del video? En particular, ¿puede una pequeña empresa utilizar videos para vender sus productos a grandes empresas?

Sí, esta posibilidad existe. Además, el uso de video para atraer clientes corporativos es casi lo mismo que usar esta herramienta para vender un producto a consumidores privados.

Los siguientes consejos le ayudarán a interactuar con grandes clientes con la ayuda de materiales de video:

  • Crea videos que te hagan querer verlos una y otra vez.
  • Haga un enlace de video que los espectadores enviarán a sus amigos y conocidos.
  • Personaliza tu canal de YouTube, hazlo de marca.
  • Conozca más sobre la publicidad en YouTube, comience a usar esta herramienta.
  • Optimice el video publicado para que los usuarios puedan encontrarlo utilizando los motores de búsqueda.
  • Utilice las capacidades sociales de YouTube, comprometa a su audiencia con su negocio.
  • Evalúa la efectividad de tu canal de video usando YouTube Analytics.
  • Aprende historias exitosas de promoción de negocios usando YouTube. Una de ellas se da a continuación.

Cómo los creadores de los pinceles de lenguaje Orabrush tuvieron éxito en los segmentos B2C y B2B

La empresa Orabrush produce y vende los mismos pinceles de nombre para el idioma. Esta empresa ha aprendido a vender su producto a particulares a través de YouTube. Además, la empresa Orabrush tuvo la oportunidad de distribuir sus pinceles a través de una red de supermercados Walmart, utilizando contenido de video.

En 2009, los fundadores de Orabrush, Bob Wogstaff, Jeffrey Harmon y Austin Craig vendieron más de 1 millón de pinceles de idiomas utilizando YouTube como su único canal de promoción. Sin embargo, los empresarios se enfrentan constantemente con clientes que desean comprar un cepillo en algún supermercado grande. Pero Orabrush no pudo convencer a las grandes cadenas minoristas de las perspectivas de cooperación.

De B2C a B2B

El gerente de un supermercado Walmart en Utah vio los videos de Orabrush en YouTube y pidió un cepillo para la lengua. Los resultados del uso de los productos Orabrush han complacido al gerente. Personalmente llamó a la compañía y se ofreció a vender cepillos para la lengua en su supermercado. Además, este gerente les contó a sus colegas en otras ciudades acerca de la compañía Orabush.

En tres semanas, unos 20 supermercados de Walmart aceptaron pinceles de idiomas para la venta. Las ventas de los productos de Orabush en Utah se salieron de la línea, por lo que los empresarios decidieron comunicarse con la oficina central del minorista. Querían vender sus pinceles en todo Estados Unidos. La empresa Orabush gastó en pinceles publicitarios en los supermercados Walmart varias decenas de miles de dólares, pero no trajo el éxito.

Video B2B personalizado

Luego, Austin Craig envió a uno de los ejecutivos de Walmart un enlace a un video de YouTube por correo electrónico. Este material fue creado específicamente para el destinatario. El Sr. Craig y la mascota de Orabush Morgan Dirty Language se dirigieron al gerente de la cadena de supermercados por su nombre.

"Hola, aquí están los resultados de las ventas de cepillos de idiomas en uno de los supermercados Walmart en Utah", dijo Austin Craig en este video. El video fue una breve historia sobre Orabush y su producto, así como sobre la exitosa experiencia de ventas de cepillos en las tiendas de la red en Utah.

Austin Craig esperaba que el ejecutivo de Walmart lo invitara a reunirse para discutir una posible colaboración. En su lugar, Craig recibió un correo electrónico con una frase corta: "¿Se pueden colocar 735,000 cepillos de idiomas en nuestros supermercados para agosto?"

Y no hay llamadas telefónicas, reuniones personales y tediosas negociaciones. Un solo correo electrónico con un enlace a un video publicado en YouTube permitió a Orabush vender sus pinceles en 3,500 tiendas Walmart en todo Estados Unidos. La pequeña empresa superó a las grandes corporaciones transnacionales, que se consideran líderes en el nicho de fabricación de productos para el cuidado oral, gracias al contenido de video.

El ejemplo de Orabush confirma la posibilidad de usar video para atraer clientes B2B. Incluso una pequeña empresa puede vender su producto a grandes corporaciones que utilizan este tipo de contenido.

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