Auditoría de contenido guía paso a paso

¿Qué hacer cuando un cliente se queja de que algunas personas van al sitio, pero nadie pide nada o incluso se suscribe al boletín informativo, no hay audiencia permanente y la asistencia es baja? En tales casos, los médicos dicen que es necesario hacer un diagnóstico y prescribir un tratamiento. Esto se puede hacer realizando una auditoría de contenido del recurso. En este artículo, encontrará una guía paso a paso sobre cómo realizar una auditoría de contenido.

¿Qué es la auditoría de contenido y por qué se necesita?

La auditoría de contenido es una evaluación de la efectividad de marketing del sitio. Como resultado de una evaluación cualitativa del contenido del recurso, el propietario recibe una descripción de la situación actual, incluidas las ventajas y desventajas de los activos de información, así como recomendaciones para corregir errores y desarrollar aún más el sitio.

Dependiendo de las características del recurso y el propósito de la evaluación, las siguientes tareas prácticas se pueden resolver utilizando la auditoría de contenido:

  • Determinación de las causas de las sanciones de los motores de búsqueda y planificación del retiro de recursos de debajo de la pena.
  • Definición de páginas cuyo contenido debe ser total o parcialmente rehecho.
  • Identifica las páginas que se pueden combinar.
  • Buscar páginas para eliminar.
  • Evaluación de la efectividad del contenido en el contexto de las páginas.
  • Planificación de una estrategia de contenidos.
  • Creación de un mapa de palabras clave real: definición de consultas de búsqueda para las que los usuarios acceden de facto a las páginas de destino.
  • Actualizar o crear un mapa de palabras clave ideal: definir las consultas que los usuarios deben obtener en las páginas.
  • Busque nuevas oportunidades de desarrollo: aumentar el tráfico, aumentar el compromiso y la satisfacción de la audiencia, aumentar la conversión.
  • Inventario y evaluación de contenidos en la preparación del sitio para la venta.
  • Evaluación del sitio antes de comenzar a trabajar con un nuevo cliente.
  • Buscar razones para la baja efectividad de marketing del recurso.

La realización de una auditoría de contenido le permite lograr mejoras en los indicadores de rendimiento específicos del recurso y del proyecto empresarial en su conjunto. Por ejemplo, la agencia de marketing en Internet Inflow, a través de una auditoría del contenido del sitio del estudio de diseño, logró multiplicar por ocho el número de clientes potenciales. Los auditores encontraron y recomendaron eliminar una gran cantidad de páginas de destino irrelevantes vinculadas a campañas publicitarias de mediados de la década de 2000. El tráfico de ellos se redirigió a páginas de destino siempre reales que no estaban vinculadas a stocks específicos. Además, los revisores recomendaron actualizar varias páginas.

Después de un corto tiempo, los diseñadores sorprendidos llamaron a los comercializadores de Internet e informaron un fuerte aumento en el número de clientes potenciales. Los expertos de Inflow analizaron este caso e identificaron los factores de éxito para la auditoría:

  • Una gran cantidad de páginas de publicidad irrelevantes que recibieron tráfico desaparecieron del sitio.
  • Con la ayuda de 301 redireccionamientos y la vinculación interna de PageRank, varias docenas de páginas de destino irrelevantes se consolidaron y redirigieron a páginas siempre actuales. Debido a esto, comenzaron a posicionarse más alto en la búsqueda.
  • Al eliminar las páginas obsoletas y actualizar las existentes, la satisfacción del usuario ha aumentado.

Pasos de auditoria de contenido

Si revisa el blog, que publicó 10 artículos, puede hacerlo sin un plan. Basta con leer los materiales disponibles, echar un vistazo a Google Analytics y preparar recomendaciones para mejorar los existentes y crear nuevos materiales. Más difícil si, por ejemplo, se publican 2000 artículos en el sitio. Para realizar una auditoría de contenido de un sitio grande, necesita hacer un plan de evaluación y usar herramientas adicionales.

El siguiente es un plan de auditoría de contenido típico para un sitio grande. Puede modificarlo y complementarlo de acuerdo con las características de un recurso en particular. Durante la auditoría de contenido, debe resolver las siguientes tareas:

  1. Agregue a la tabla todas las URL del sitio que conducen a las páginas con contenido.
  2. Analizar la efectividad de las páginas utilizando herramientas especiales.
  3. Analizar el contenido. Para sitios grandes con miles de páginas, el análisis de contenido manual puede ser selectivo. Por ejemplo, puede analizar varias de las publicaciones más y menos efectivas.
  4. Analizar palabras clave.
  5. Identificar el contenido que falta en el sitio.
  6. Describa la situación existente y haga recomendaciones para mejorar la efectividad de la estrategia de contenido de recursos.

Escenarios de auditoría de contenido

Si realiza regularmente una auditoría de contenido de los recursos, use la siguiente tabla de escenarios de auditoría de contenido.

Caracteristicas del recurso

Menos de 100 páginas en el índice.

100 - 1000 páginas en el índice.

1000 - 10 000 páginas por índice

Más de 10,000 páginas por índice.

Descripción general de la estrategia.

Centrarse en la investigación de palabras clave, creando un mapa clave. Recomendaciones para crear contenido que falta en el sitio. El deseo de analizar y mejorar cada página del sitio.

Centrarse en la investigación de palabras clave, creando un mapa clave. Podemos recomendar la creación de contenido que no es suficiente. Mejora selectiva de contenidos, eliminación de páginas irrelevantes.

Centrándose en la eliminación de contenido y páginas irrelevantes. Mejora selectiva de contenidos en las páginas más importantes. Análisis selectivo de palabras clave.

Centrándose en la eliminación de contenido y páginas irrelevantes. Contenido mejorado en páginas clave. No se requiere investigación de palabras clave.

Estado de los recursos

No hay sanciones de motores de búsqueda, no hay problemas aparentes con el contenido.

Estrategia de auditoria

Auditoría de contenido manual. Búsqueda de palabras clave y creación de mapas clave.

Búsqueda de palabras clave, creación de mapas clave, selección de páginas de prioridad para mejorar el contenido.

Selección de páginas de prioridad para mejorar el contenido, creando un mapa clave para páginas importantes.

Selección de páginas de prioridad para la optimización de contenido.

Estado de los recursos

No hay sanciones de motores de búsqueda, pero existe su amenaza. Hay problemas con el contenido.

Estrategia de auditoria

Auditoría de contenido manual. Búsqueda de palabras clave y creación de mapas clave.

Auditoría selectiva y mejora de contenidos. Eliminar páginas irrelevantes y contenido de mala calidad. Crear un mapa de teclas para las páginas clave.

Centrándose en la eliminación de contenido de mala calidad e irrelevante. Selección de páginas de prioridad para mejorar el contenido.

Centrándose en la eliminación de contenido de baja calidad.

Estado de los recursos

Buscar sanciones asociadas a contenidos de baja calidad.

Estrategia de auditoria

Auditoría manual y mejora de contenido en cada página.

Auditoría selectiva y mejora de contenidos. Eliminar publicaciones de calidad inferior.

Centrándose en la eliminación de contenido de mala calidad.

Centrándose en la eliminación de contenido de mala calidad.

Al realizar una auditoría de contenido, necesitará una tabla en la que ingresará los resultados del análisis y las recomendaciones. Se puede descargar un ejemplo de una plantilla propuesta por expertos de Inflow. aqui. Úselo como fuente de ideas al crear su propia tabla.

Implementación paso a paso del plan de auditoría de contenido

Imagine que está realizando una auditoría exhaustiva del contenido de un sitio de tienda en línea. El recurso tiene 800 páginas en el índice, incluidas páginas de descripción de productos, categorías, publicaciones de blog. Los propietarios de los sitios no saben con certeza las sanciones existentes de los motores de búsqueda, pero están conscientes de esta posibilidad. La amenaza de sanciones está asociada con la presencia en el sitio de páginas con una cantidad insuficiente de contenido, así como con contenido de mala calidad, duplicado u obsoleto.

Paso 1: Evalúe la situación y seleccione el escenario de auditoría.

Cada proyecto requiere un enfoque individual. Sin embargo, el auditor debe elegir un algoritmo de trabajo básico. Para ello, es necesario analizar dos características clave del recurso: el tamaño y la amenaza o la presencia de sanciones.

El tamaño del recurso no permite centrarse en mejorar cada página. Sin embargo, la amenaza de las sanciones del motor de búsqueda requiere una acción activa.

Si el sitio está amenazado por Panda u otras sanciones algorítmicas asociadas con fallas de contenido, debe atenerse a un escenario simple: mejorar o eliminar páginas.

Debido al tamaño del sitio, tendrá que concentrarse en eliminar el contenido o las páginas de baja calidad. Al mismo tiempo, debe identificar las páginas más importantes del recurso y mejorar su contenido. Con la ayuda de la investigación de palabras clave, debe asegurarse de que las páginas principales del recurso con contenido de alta calidad satisfacen las necesidades de información básica de la audiencia.

Si el sitio realmente no cayó bajo las sanciones algorítmicas, todas las páginas se pueden dejar en el índice. Dado que se trata de una tienda en línea, debe prestar especial atención a las páginas de productos. Si no hay descripciones de productos en el sitio o especificaciones que se hayan copiado de los recursos de los fabricantes, recomiende que el cliente realice inmediatamente descripciones de alta calidad para las páginas más visitadas. Además, el propietario del sitio debe programar la creación de descripciones para otros productos.

Paso # 2: escanear el sitio

En esta etapa, debe obtener una lista completa de la URL del sitio. Este problema se puede resolver utilizando diferentes herramientas, por ejemplo, Screaming Frog o XML-sitemaps.com. Si el sitio tiene menos de 500 páginas, puede escanearlo gratis y obtener una lista completa de URL sin instalar programas en su PC. Para hacer esto, vaya al sitio XML-sitemaps, ingrese la dirección del recurso y haga clic en Iniciar.

Si el sitio tiene más de 500 páginas, use la versión de pago del servicio. Una vez finalizada la exploración, descargue la lista de URL en formato de texto. Abra el documento recibido utilizando MS Excel, LibreOffice Calc u otro editor de tablas.

Paso # 3: Analizar el rendimiento del contenido con el Perfilador de URL

URL Profiler le permite analizar rápidamente una gran cantidad de páginas web. Para usar esta herramienta, ejecute el programa e importe la lista de URL de la tabla.

Seleccione las opciones de análisis de URL. Dependen de las tareas de auditoría y servicios de análisis web previamente definidos que ya utiliza. La siguiente captura de pantalla presenta las opciones de análisis ofrecidas por los expertos de Inflow.

Haga clic en el botón Ejecutar perfilador y seleccione la ruta para guardar los resultados del análisis. Importar los datos en la tabla de auditoría de contenido. Utilice los datos cuantitativos obtenidos, por ejemplo, el número de redes sociales, enlaces externos, visitas a la página, para determinar las páginas más y menos efectivas. Analizar selectivamente el contenido de las mejores y peores páginas. Después de eso, formule recomendaciones para seguir trabajando con el contenido de páginas ineficaces. En este escenario de auditoría, puede recomendar la eliminación de páginas / contenido o la mejora / creación de contenido existente.

Paso # 4: Importar datos de palabras clave

El escenario de auditoría de contenido seleccionado implica la creación de un mapa de palabras clave para las páginas más importantes del sitio. Para hacer esto, necesitará datos sobre búsquedas populares y páginas populares de las Herramientas para webmasters de Google.

Para importar datos, sigue estos pasos:

  • Inicie sesión en las herramientas para webmasters en el navegador Google Chrome, seleccione el menú "Buscar tráfico - Buscar consultas".
  • Haga clic en la pestaña "Páginas populares".
  • Establezca el rango de fechas máximo posible para el análisis.
  • En el menú "Mostrar filas", seleccione el valor máximo (500). Después de eso, coloca el cursor en la barra de direcciones del navegador. La URL debe terminar con el valor "s = 500". Reemplace el 500 con el número total de URL que muestran las herramientas para webmasters de Google.

Presiona "Enter". Ahora el panel muestra todas las URL.

  • Abra la consola de JavaScript de Google Chrome.
  • Pegue el siguiente código en la ventana de la consola y presione Enter:
(function () {eval (function (p, a, c, k, e, r) {e = function (c) {return (c35? String.fromCharCode (c + 29): c.toString (36))} ; si (! ". reemplace (/ ^ /, String)) {while (c -) r [e (c)] = k [c] || e (c); k = [function (e) {return r [e]}]; e = function () {return ' w +'}; c = 1}; while (c -) if (k [c]) p = p.replace (new RegExp (' b '+ e (c) +' b ',' g '), k [c]); devolver p} (' C = M; k = 0; v = eq ( '1g-1a-18 oy '); z = 16 (m () {H (v [k]); k ++; f (k> = vc) {15 (z); A ()}}, C); m H (a) {ah ( 'D ', '# '); ah ( '11 ', ' '); aF ()} m A () {d = e.10 (' Z ' ) .4 [1] .4; 2 = XB (); u = BWRQ (d); 7 = eq ( 'oGO '); p (i = 0; i <7.c; i ++) {d = uJ (7 [i]); 2.K ([d, 7 [i] .4 [0] .4 [0] .j])} 7 = eq ( 'oG-14 '); p (i = 0; i0; i -) {r = 2 [i] [0] -2 [i-1] [0]; f (r === 1) {2 [i-1] [1] = 2 [i] [1]; 2 [i] [0] ++}} 5 = "S T U V n"; 9 = eq ("oyY"); 6 = 0; I : p (i = 0; i = 2.c) {13 I} r = 2 [6] [0] -2 [6-1] [0]} L (r === 1); 2 [6] [0] - = (6)} 5 + = E + " t"; l = 9 [i] .4 [0] .4.c; f (l> 0) 5 + = 9 [i] .4 [0] .4 [0] .j + " t"; 17 5 + = 9 [i] .4 [0] .w + " t"; 5 + = 9 [i] .4 [1]. 4 [0] .w + " t"; 5 + = 9 [i] .4 [3] .4 [0] .w + " n"; 5 = 5.19 (/ "| '/ g, '')} x = "1b: j / 1c; 1d = 1e-8," + 1f (5); s = e.1h ("a"); sh ("D", x); sh (" 1i "," 1j.1k "); sF ()} ', 62,83,' || índices || niños | thi sCSV | count | pageTds || consultas ||| length | temp | document | if || setAttribute || text ||| function || url | for | getElementsByClassName | test | link || tableEntries | pages | innerHTML | encodedUri | detail | currInterval | descargarReportar | Array | timeout1 | href | thisPage | click | expand | expandPageListing | buildCSV | indexOf | push | while | 25 | sort | open | return | call | slice | page | tkeyword | timpressions | tclicks | prototype | new | fila | cuadrícula | getElementById | target | do | break | closed | clearInterval | setInterval | else | block | replace | inline | data | csv | charset | utf | encodeURI | goog | createElement | download | GWT_data | tsv'.split ( '|'), 0, {}))}) ();
  • Gracias a este código, las herramientas para webmasters mostrarán palabras clave para cada URL. Después de eso, se abre un cuadro de diálogo que le pide que guarde los datos en formato de texto.
  • Haga clic en la pestaña Búsquedas populares.
  • En el menú "Mostrar filas", seleccione el valor máximo. Utilice las pautas anteriores para mostrar todas las consultas populares en una página.
  • Descarga la tabla resultante en formato CSV.
  • Ingrese los datos en la tabla de auditoría de contenido.

Paso # 5: Explorar palabras clave

Para hacer esto, use el planificador de palabras clave de Google u otra herramienta conveniente. Se adhieren al siguiente algoritmo de acción:

  • Ingrese al programador y seleccione la opción "Obtener estadísticas de consulta para una lista de palabras clave o agruparlas por grupo de anuncios".
  • Inserte una lista de palabras clave obtenidas en el paso de auditoría anterior y haga clic en el botón "Encontrar el número de solicitudes". Tenga en cuenta que puede insertar hasta 1000 claves en el campo del programador. Si carga palabras clave en el formato de archivo CSV, este límite aumentará a 3000.
  • Agrega todas las palabras al plan.
  • Descarga el plan. Al descargar, establezca la configuración como se muestra en la siguiente ilustración.

Paso 6: Combina los datos por palabras clave

Con la ayuda del programador, ha recibido frases clave, el número de solicitudes y el nivel de competencia. Usando las herramientas para los webmasters, obtuvo datos en páginas, posición promedio, número de vistas, CTR para cada palabra. Combina estos datos en tu hoja de cálculo. Los datos del resumen se verán así:

Utilice los datos para crear un mapa de palabras clave para las páginas más importantes del sitio. Para hacer esto, debe verificar manualmente la calidad del contenido y su cumplimiento con las consultas de búsqueda. Después de eso, es necesario formular y ingresar las recomendaciones de la tabla para trabajar con el contenido de las páginas seleccionadas.

Paso # 7: Identifique el contenido que falta en el sitio.

Este paso no se incluye en el escenario de auditoría de contenido seleccionado, ya que se trata de un sitio grande y la necesidad de mejorar o eliminar las publicaciones existentes. Sin embargo, en el curso de la investigación de palabras clave, es probable que encuentre claves importantes para las cuales no se clasifican páginas en el sitio.

Introduce estas claves y sus características en la tabla. Aliente al propietario del sitio a crear contenido que responda a la solicitud de información relevante.

Paso # 8: Analizar características adicionales de la página

Al analizar el sitio utilizando el Perfilador de URL, obtuvo datos que pueden utilizarse para evaluar la efectividad de las páginas y la elección de tácticas de acción. Preste atención a los siguientes puntos:

  • Preste atención a las páginas con un alto nivel de riesgo Copyscape. Aliente a los propietarios de sitios a crear nuevos contenidos para los más solicitados. Se recomienda eliminar las páginas con contenido robado, así como las páginas no reclamadas.
  • Echa un vistazo a las páginas más visitadas y menos visitadas. Recomiende mejorar el contenido de las URL que reciben mucho tráfico, pero que muestran métricas de comportamiento deficientes. Se recomienda eliminar o combinar páginas que reciben poco tráfico y no representan un valor informativo para la audiencia.
  • Compruebe si el CMS no guarda las páginas de resultados de búsqueda del sitio. Si es necesario, recomendamos quitarlos.

Consulte la tabla de resumen y escriba las pautas generales para trabajar con el sitio

En la tabla de auditoría de contenido, ingresó la información recopilada y las recomendaciones formuladas después de analizar los datos. Explique al cliente cómo trabajar con los resultados de la auditoría. Escriba un informe de verificación de contenido en el que comparta sus impresiones generales y formule una estrategia y tácticas para trabajar con contenido. Enfatice que la auditoría realizada se beneficiará solo si el cliente cumple con sus recomendaciones.

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