Creación de contenidos o marketing: ¿Qué es más importante?

Si a menudo se comunica con niños pequeños, probablemente haya notado una habilidad notable. Los niños pueden llevar a un adulto a un callejón sin salida con una pregunta. Por ejemplo, ¿qué le dirías a un curioso niño de tres años que se preguntó quién ganaría la pelea de osos y tiburones? ¿Y por qué en la serie animada "Tom y Jerry" el gato está persiguiendo a un pequeño ratón, y nuestro Cat Leopold, por el contrario, sufre de hooligans? Resulta que los mercadólogos son un poco como los niños. También saben cómo hacer preguntas que te hacen tomar una pausa para reflexionar. Entonces, ¿qué crees que es más importante: la creación de contenido o el marketing? Busquemos una respuesta a esta pregunta juntos.

El marketing es más importante

El fundador de la agencia de marketing Social Triggers, Derek Halpern, considera que la promoción de contenido es más importante que su creación. El Sr. Halpern incluso utilizó la famosa ley de Pareto para explicar visualmente el balance óptimo de tiempo para crear y distribuir contenido. Según el experto, las marcas deberían invertir en la creación de contenido el 20% del tiempo y el 80% del tiempo en marketing de contenido.

La ley de Pareto es un principio universal, según el cual una persona obtiene el 80% del resultado con la ayuda del 20% de los esfuerzos, mientras que el 80% restante de los esfuerzos solo representa el 20% del resultado. Esta ley es ampliamente utilizada en economía, administración, sociología y otras áreas.

El Sr. Halpern explica la necesidad de gastar cuatro quintas partes de los recursos en la promoción de contenido por el hecho de que muchos bloggers simplemente no podrán formar su propia audiencia si no ofrecen de manera constante y activa sus materiales a los nuevos consumidores. En primer lugar, se trata de sitios jóvenes y proyectos empresariales. En otras palabras, los profesionales de marketing pueden crear contenido de gran calidad e interesante, pero pasará desapercibido sin esfuerzos adicionales de marketing.

El experto de la consultora Convince and Convert y el autor del exitoso Youtility Marketing Jay Beyer comparten parcialmente la opinión de Derek Halpern. En su opinión, cada seguidor clave de un blog una vez lo visitó por primera vez. Solo después de la primera visita se convirtió en un lector, comentarista y comprador activo. Jay Beyer sostiene que cada proyecto comienza a funcionar sin público y lo adquiere a través de los esfuerzos de marketing.

A su vez, el comercializador de AT&T, Thunder Bean, afirma que dedica aproximadamente 12 horas a la semana a promocionar sus publicaciones corporativas en el blog y solo 3 horas a la semana para crear nuevos materiales.

El contenido es más importante

Mark Schaefer, consultor de negocios y autor de libros populares sobre marketing, cree que las marcas deben dedicar el 100% del tiempo a crear contenido de alta calidad. Según el Sr. Schaefer, la audiencia misma encontrará un recurso con información relevante e interesante si satisface sus necesidades. Luego, los lectores distribuirán el contenido ellos mismos, refiriéndose a él y recomendándose mutuamente en las redes sociales.

Y de acuerdo con el jefe de la firma de consultoría Wunderroot Steve Parks, los mercadólogos solo necesitan usar el CMS moderno para no pensar en el marketing de contenido. Según el experto, los "motores" populares para blogs y portales, incluidos WordPress, Drupal, Joomla y otros, ya pueden verse como una herramienta para promover contenido. Adaptan los materiales a diversos canales de distribución, los publican de forma programada, notifican a los buscadores y agregadores sobre la aparición de nuevos materiales y estimulan el intercambio social.

Este enfoque funciona bien cuando se trata de blogs de personas famosas, sitios y marcas públicas famosas, recursos de información autorizados. Por ejemplo, ¿por qué Oleg Tinkov debería dedicar tiempo a promocionar su cuenta de Twitter cuando más de 100,000 suscriptores replican instantáneamente todos sus mensajes?

La verdad está en el medio: el marketing de contenidos es el enfoque correcto

Las marcas tienen que gastar tiempo y recursos en la creación y promoción de contenido. Una empresa simplemente no puede permitirse crear 10, 20 o 150 piezas de contenido y luego enfocarse únicamente en su promoción. La información se está desactualizando constantemente y requiere actualización, las necesidades de la audiencia cambian, algunos eventos suceden. En estas condiciones, el contenido no puede ser estático. Por ejemplo, es poco probable que una guía para elegir un teléfono inteligente, escrita en 2013, siga siendo relevante en 2014.

Para atraer a nuevos lectores, los vendedores necesitan utilizar diferentes canales de distribución de contenido. Pero esto es imposible de hacer con solo unos pocos materiales en la cartera editorial. Las marcas deben crear contenido diferente para diferentes grupos objetivo, tener en cuenta los detalles del sitio en el que se publica el material, actualizar el contenido de acuerdo con la situación actual del mercado. Esto requiere un esfuerzo considerable y no permite que la empresa se dedique exclusivamente a la promoción de contenido.

Por otro lado, las marcas, por supuesto, no pueden ignorar el marketing de contenidos. No hay un estado estático del negocio, solo puede crecer o degradarse. Por lo tanto, incluso los bloggers conocidos o las compañías líderes se esfuerzan constantemente por ampliar la audiencia y atraer a nuevos lectores.

Cada marca debe encontrar su propia proporción óptima de tiempo dedicado a la creación y comercialización de contenido. Hablando relativamente, no es de 80 a 20, como en principio Pareto, sino de 50 a 50. Además, esta proporción debería cambiar constantemente dependiendo de las tareas actuales del negocio.

7 pasos para el marketing de contenidos

Algunas marcas y blogueros pueden crear buen contenido, pero no pueden atraer suficientes lectores o clientes. Los siguientes consejos ayudarán a los creadores de contenido exitosos a convertirse en comercializadores de contenido igualmente exitosos:

  1. Adaptar el contenido al sitio donde será publicado. Considere las necesidades e intereses de la audiencia del recurso. No te olvides de los patrones de comportamiento, hábitos e incluso los requisitos de sus lectores.
  2. Tenga cuidado de que su público pueda consumir fácilmente su contenido. Por ejemplo, aumente la legibilidad de los textos, brinde la oportunidad de ver su video a los usuarios que no tienen acceso al canal de comunicación de alta velocidad. Piense en los lectores que necesitan contenido de bocadillos; no quieren gastar más de cinco minutos en su material. No te olvides de las personas que necesitan manuales detallados y análisis. Están listos para dedicarle horas a su sitio.
  3. Crea titulares asesinos que hagan que los lectores presten atención a tu contenido.
  4. Usar fotos El contenido visual atrae perfectamente la atención de lectores potenciales.
  5. Optimizar contenido para consultas de búsqueda de usuarios. Trate de que un material responda a una pregunta de un cliente.
  6. Atornille los botones de redes sociales al sitio. Muchos lectores estarían encantados de recomendar su contenido a los amigos, pero son demasiado perezosos para copiar el enlace y publicarlo manualmente en su perfil. Y el botón de compartir te permite hacerlo en uno o dos clics.
  7. Estimule la actividad de la audiencia apuntando a suscriptores clave. Por supuesto, los proyectos jóvenes no solo tienen seguidores clave sino también ordinarios. Sin embargo, cuando su proyecto tiene su propia audiencia, puede identificar fácilmente a sus representantes más activos y valiosos.

¿Todavía no sabes qué es más importante: la creación de contenidos o el marketing? No busque una respuesta inequívoca a esta pregunta, no lo es. Más bien, rápidamente encontrarás un ganador en una pelea de osos y tiburones. Cada proyecto debe prestar atención tanto a la creación como a la promoción de contenidos. En una etapa de la existencia del proyecto, tendrá que prestar atención al marketing, en la otra deberá concentrarse en la creación de materiales de calidad. Esto es marketing de contenidos.

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