Influencia de marketing: ¿cómo soltarse y ganar dinero con los suscriptores de otras personas?

Compré mi primer teléfono inteligente solo gracias a un clip genial en uno de los canales de YouTube. Intenté Cultivar alimentos después de Balayev. Y mi amigo regularmente surtía "cajas de felicidad" con cosméticos después de una revisión de una de las bloggers de belleza. Quien aún no lo haya entendido, influye en la agenda de hoy o el marketing al estilo de la influenza al estilo occidental. Lea qué tipo de fruta es, con qué se come y cómo afecta la digestión de su empresa.

¿Qué es la influencia del marketing?

El marketing de influencia es un tipo de marketing que utiliza el poder de la gente pública o de los líderes de opinión para expandir su mercado de ventas. En términos generales, en lugar de forzar su pan y tratar de vender directamente a más personas, usted paga / inspira / hipnotiza a una persona autorizada para que se pronuncie sobre su marca.

El marketing de influencia llega a la mano. con otros dos tipos de marketing: SMM y marketing de contenidos. SMM es la principal herramienta para la mayoría de las campañas para distribuir anuncios. El contenido, el componente esencial que creas tú o tu autoridad, depende de tu generosidad.

El marketing de impacto no es WOM (boca a boca) marketing. Si bien el concepto de marketing de influencia implica un deseo de fortalecer la credibilidad de la marca aferrándose a la autoridad de otra persona, el marketing de WOM (boca a boca) es solo una herramienta para transmitir un mensaje. Resulta que todas las campañas de Influencer incluyen el boca a boca, pero no todas las campañas de WOM utilizan la autoridad de alguien para la promoción.

Marketing de impacto no es marketing de promoción. Los defensores de la marca no tienen que ser personas poderosas. Son fanáticos de tu trabajo, fanáticos de los productos. Este puede ser el Tiler Valera, que mantiene un blog y alaba su cerámica o cemento. O tal vez Marina, una costurera con un pequeño grupo de VKontakte, que usa solo su hilo para sus suéteres hechos a mano. En marketing, la influencia de más poder se dirige a la búsqueda de credibilidad, que hasta ese momento no podía escuchar sobre el producto. Además, la comercialización de la influenza siempre vale la pena.

Brevemente las etapas de la campaña de marketing de Influencer se ven así:

  • Encontrar para las autoridades de marca o producto. Seleccionamos blogs y redes sociales manualmente o utilizamos los servicios de AdAsia, PUBLICFAST o TapInfluence. En esta etapa, es importante elegir no al blogger de "carbón", sino a descubrir de quién es el público objetivo el que está arrojando un arco iris.
  • Creamos una campaña de marketing dirigida a atraer a las propias autoridades.
  • Estamos creando una segunda campaña: una guía para que las autoridades maximicen el alcance de la audiencia. Definimos los objetivos que queremos lograr: aumentar las ventas, aumentar el número de suscriptores en las redes sociales, hacer que las personas prueben el producto.
  • Monitoreamos indicadores de reconocimiento y ventas.

5 cualidades de marketing de gran influencia

El es efectivo. Pocas cosas pueden afectar las ventas son mejores que una recomendación de boca a boca de una persona respetada. Los chicos del Centro de Investigación McKinsey descubrieron que el boca a boca genera el doble de ventas que la publicidad paga. Al mismo tiempo, según Forbes, los resultados de las campañas de marketing de WOM muestran una tasa de retención de clientes un 37 por ciento mejor. La influencia del marketing refuerza estos indicadores con autoridad.

El es social. El mundo se está ahogando en las redes sociales. En lleno de diversión, información útil y redes sociales de comunicación. El consumidor ya no quiere ver publicidad directa, que consume tiempo. En estas condiciones, la influencia de las autoridades es una oportunidad a tener en cuenta. Habilidad para seducir a su seguidor.

Todo el mundo habla de el. Desde Forbes hasta el pueblo. Su mención en los medios solo está aumentando, como lo demuestra el informe en Google Trends. La popularidad de la consulta Influencer marketing desde 2012 ha crecido un 5000 por ciento, en 2015 el aumento fue de 500%.

No se vende en la frente.. Todos los días una persona común ve de 3 a 4 mil mensajes publicitarios: en la web, en el camino al trabajo, en el ascensor, en el autobús. Con el tiempo, la "ceguera de la pancarta" se desarrolla cuando el cerebro bloquea conscientemente un anuncio y no puede recordar qué anuncio se vio por última vez. Influence Marketing es una publicidad nativa que supera fácilmente esta barrera y se vende un 53% mejor, porque no parece una víctima tradicional de AdBlock.

Él golpea a la derecha en el objetivo. Las herramientas y los métodos ayudan a establecer una orientación precisa, y luego pasan el mensaje publicitario justo debajo de la nariz del potencial comprador. Además, los resultados y la efectividad de la campaña son mucho más fáciles de seguir que en los medios tradicionales.

Otra razón para probar la influencia del marketing es su increíble efecto en los millennials (personas más jóvenes que tienen menos de 30 años). Si cree en los análisis de Annalect, y no tiene ninguna razón para no creerlo, el 40 por ciento de los millennials encuestados compraron cosas en línea después de recomendar a una persona de buena reputación en la Web. El 20 por ciento recomendó un producto a los amigos.

6.5 dólares de "retorno" por cada dólar invertido.

La compañía Tomoson realizó una encuesta, entrevistando a comerciantes de 125 empresas. En base a sus respuestas, se obtuvieron los siguientes gráficos. En promedio, las compañías ganan $ 6.5 por cada dólar invertido en la campaña Influencer. Según las respuestas de los profesionales de marketing, este es el canal de promoción en línea de más rápido crecimiento, que está por delante de la búsqueda orgánica y el marketing por correo electrónico.

Presupuestos en aumento

El 59% de los comercializadores planean aumentar sus presupuestos de Influencer-marketing en los próximos 12 meses. Solo el 21% planea reducir estos costos o mantenerlos en las mismas cantidades.

La tasa de crecimiento se da vuelta

El marketing de influyentes es calificado como el canal de más rápido crecimiento para atraer clientes en Internet.

Incluso los clientes son mejores

El 51% de los profesionales de marketing cree que así es como obtienen mejores clientes: son leales a la marca y están más dispuestos a contarles a sus amigos y conocidos.

Blogs y Facebook

Diré de inmediato que Tomoson no tuvo en cuenta las redes sociales rusas y, por lo tanto, el error aquí es bastante alto. Pero en general, evaluar la tendencia no es difícil.

El 50% de los comercializadores utilizan el marketing de la influenza para aumentar las ventas y el 40% se enfoca en mejorar la imagen de marca.

Los ingresos siguen siendo el indicador más importante de la efectividad de la campaña.

Campañas influyentes con un ejemplo.

Hay muchas cosas que un blogger famoso puede hacer por tu empresa. Estas son publicaciones en Twitter, una foto en Instagram o un anuncio en el siguiente video en el canal de YouTube. Lo mismo hicieron los fabricantes de arena cinética de colores en el canal LizzzTV.

Precaución Impresionante!

El resultado de la campaña es de 450,000 visitas, 15,000 me gusta, 4,000 comentarios y el 18% de los clics (desde el número de espectadores) al sitio del anunciante. Hoy, el video sigue funcionando y ya ha ganado más de 1 millón de visitas y 23,000 "me gusta".

Pero puedes abordar el tema de forma más global ...

#mycalvins

Calvin Klein realizó una de las campañas más ambiciosas. Más de 600 bloggers de renombre en todo el mundo, que subieron sus fotos a Instagram en ropa interior deportiva CK, tomaron parte activa en ella. Hacía mucho calor ... Como resultado, millones de nuevos seguidores de la marca en las redes sociales y más de 25 millones de interacciones con ellos. Un pequeño empujón, la promesa de publicar las mejores fotos en un sitio web separado de Calvin Klein, y terabytes de contenido personalizado vertidos en la Web con el hashtag #mycalvins.

Sobre el whisky y sin palabras.

¿Recuerdas mi artículo de marketing normcore? Entonces, uno de los ejemplos de Normcore es un anuncio de whisky Lagavulin, en el que el actor Nick Offermann, en el papel de Ron Swanson, bebe whisky durante 45 minutos. Este video en 2015 recibió el premio al mejor ejemplo de publicidad de Influencer. Si no lo has visto, aquí está su versión corta:

45 minutos normal

Los resultados de esta campaña: el video ya tiene casi 3 millones de visitas en YouTube, más de 18,000 espectadores se suscribieron al canal oficial de Mis cuentos de whisky, publicaron videos en sus sitios de Sony, Tumblr y Go Daddy, lo que aumentó considerablemente la cobertura de la campaña.

Loki el perro lobo

¿Quién dijo que la autoridad debe ser necesariamente una persona? La oveja Tolik vive en un restaurante de Moscú con 6.500 seguidores en Instagram, y el estadounidense Husky llamado Loki tiene más de un millón de seguidores. Decidió utilizar el Mercedes-Benz USA. En la serie de videos, la cámara en la cruz del perro muestra cómo la moto de nieve puede pasar a través de un SUV superior, y una transmisión paralela desde la cabina muestra lo cómodo que es hacerlo.

Solo en Instagram, esta campaña obtuvo 173 millones de impresiones y 2,300,000 comentarios.

Para no agotar el presupuesto ...

Primero, la campaña debe tener objetivos claros, y el predicador potencial de su ideología debe tener ciertas características:

  1. Crea contenido relevante y de alta calidad. Es poco probable que el sacerdote más grande de Brasil con millones de suscriptores lo ayude a vender baterías de alta capacidad para camiones.
  2. Debe haber contacto entre la autoridad y la audiencia: discusiones, simpatías mutuas, repeticiones y batallas. Si no hay actividad social, entonces este canal no es muy diferente de la televisión.
  3. "Influenser" debe estar presente en el número máximo de redes sociales. Cuando le haces contenido interesante (aunque con publicidad), él todavía lo compartirá en todas partes, incluso cuando no se pague.

Ve a la palabra. Si desea obtener un resultado medible y la capacidad de ajustar la campaña, cree el contenido por sí mismo o escriba un TK claro para un blogger. Designar un marco de creatividad, los principales tabúes y restricciones. No importa cuán tentador sea (y qué, ¡pague lo mismo!), No debe hacer su vida más fácil en esta etapa. Y también preste atención a aquellos que se han desenrollado en un determinado nicho: si la audiencia es relevante para su producto, todo estará en chocolate.

Parte de información y estadísticas útiles de Elena Torshina, que arrojó luz sobre cómo trabajar con pequeños presupuestos de publicidad y tocó YouTube, donde, en su opinión, se fusionó toda la audiencia de los principales sitios de Liveinternet. Algunas conclusiones:

  1. En YouTube, puedes trabajar en el enchufe hasta 50 mil rublos. Si no tienes suficiente publicidad de los mejores bloggers, toma algunos no tan bien promocionados. En resumen, costarán el mismo dinero y el efecto probablemente será mejor.
  2. En YouTube, preste atención a los kazajos, siberianos y, a veces, a los ucranianos. No rompen los costos, a diferencia de los residentes de la capital nominal y del norte.
  3. Busque a aquellos que aún no han captado la estrella, pero obviamente a la gente le gusta. Por ejemplo, el canal Goodmood: cuesta alrededor de 15 mil y las vistas de cada video son cientos de miles. Elena dice que se deben encontrar a tiempo, para que no funcione, como lo han hecho ella e Irina Gorbacheva. "Personalmente lo descubrí solo a fines de 2015, y a principios de 2016 ya cuesta 200,000 rublos para una publicación en Instagram. Y esto es, discúlpeme, no por mí, aunque me encantaría".

Gran promesa

El marketing de influencia es una de las formas más prometedoras de promover una marca que existe en la Web. Según la revista Forbes, ve claramente varias tendencias que hacen que el trabajo en esta dirección sea atractivo.

De acuerdo con John Hall, CEO de Influence & Co, la influencia de las micro-autoridades aumentará y no habrá necesidad de buscar monstruos en el mercado de los medios (esto es lo que dice Elena Torshina en el ejemplo de YouTube) John también cree que las empresas deberían prestar más atención a las autoridades que son usuarios reales de la marca.

En cuanto a mí, esta es una ocasión para pensar en una nueva dirección de trabajo. Por ejemplo, hoy en día todo el mundo tiene departamentos de servicio al cliente. Preveo la aparición masiva de departamentos que tratan con autoridades y defensores de la marca. Que piensas ¿Es este tipo de marketing prometedor? Practica, comparte tu opinión.

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