Cuando los pop-ups pueden arruinar tu marca.

Pop-ups (ventanas emergentes): la herramienta está lejos de ser nueva. Sin embargo, a pesar de esto, las opiniones sobre su efectividad aún están divididas. Algunos afirman que las ventanas emergentes son la mejor manera de aumentar la conversión. Otros consideran que son el principal factor de irritación del marketing saliente (agresivo, intrusivo y, por lo tanto, desagradable para los usuarios modernos de Internet).

Buenos popups

Cualquiera que sea la posición que ocupe, creo que no negará el siguiente hecho: algunas ventanas emergentes de verdad Puede aumentar la conversión sin causar irritación en los humanos.

¿De qué depende? Hay varios factores importantes:

  1. Cuánto tiempo después aparece la ventana emergente de "aterrizaje". Ponga un espacio demasiado pequeño, y se sorprenderá de lo rápido que comenzará a aumentar su tasa de rebote.
  2. Qué fácil es cerrarlo. Atornille una pequeña "X" a su ventana emergente, que es apenas visible, y obtendrá los mismos resultados que en el párrafo anterior.
  3. Con qué frecuencia aparece en una sesión de usuario. ¿Qué piensa, qué impresión le causará al usuario si lo distrae a menudo?
  4. Qué llamada a la acción utilizas. Discutiremos esto con gran detalle a continuación.

La mayoría de las ventanas emergentes que nos encontramos todos los días nos piden que dejemos su correo electrónico a cambio de recibir contenido útil (envío de consejos exclusivos, videos, notas del producto, varios seminarios web, después de los cuales se convertirá en superprofi en ventas en línea, etc.) . Y usted ingresa su dirección de correo electrónico o cierra la ventana emergente. Es simple, no imponente, usted hace su propia elección. Tales ventanas emergentes pueden ser llamadas "bueno".

Y ahora veamos bajo qué circunstancias las ventanas emergentes se vuelven "malvadas".

Popups malvados

Seguramente usted ha visto este tipo de ventanas emergentes, cuando hace algún tipo de oferta y se le ofrece una opción de dos respuestas extendidas. Por ejemplo "Sí, me parece interesante". o no gracias. Esta es la estructura estándar de una ventana emergente, y no hay nada de malo en ello: o está de acuerdo o rechaza cortésmente la oferta. Tales ventanas emergentes se encuentran con mayor frecuencia en Internet y, a juzgar por los numerosos casos, funcionan de manera muy efectiva (se convierten y no causan irritación).

A qué tipo de ventanas emergentes me refiero a la categoría de "mal", preguntas. Los que hacen sentir a los usuarios. incómodo. Mira la siguiente ventana emergente y entenderás lo que quiero decir:

¿Cómo crees que se sentirán los usuarios después de leer lo que está escrito en el botón gris? Por favor, imagine por un momento que hay una ventana emergente en su sitio, y usted, como visitante, lo vio.

Bien como ¿Sentimientos agradables?

Aparentemente, los creadores de este pop-up se consideran grandes psicólogos y maestros de la persuasión (desafortunadamente, no lo son). Esto es pura manipulación y, créeme, esta técnica nunca te traerá resultados positivos. Por que Todo es dolorosamente simple.

A la gente no le gusta que la engañen..

La convicción correcta nunca contiene engaño. Es tranquilo y discreto. Una persona debe hacer su propia elección. En nuestro caso, el usuario se le impone, haciéndolo sentir incómodo si quiere rechazar la oferta.

Es una pena, chicos, una pena ...

Todo lo que se puede lograr de manera similar es una disminución en la conversión (ya que la mayoría de los usuarios que no están interesados ​​en la propuesta no harán clic en el botón naranja debido al principio) y una fuerte oleada de irritación (los usuarios cerrarán la ventana con la sensación de que han escupido en sus almas - Personalmente, acabo de tener tal sentimiento).

Esta no es la técnica correcta de persuasión y no de hackear la vida. No hay necesidad de hacerlo! En el mundo hay muchas otras formas que son más seguras para su reputación.

Que tipo

Get Response usa una ventana emergente muy interesante. Cuando el cursor del mouse se dirige hacia la salida, aparece una ventana como esta delante de usted:

Esta es la técnica correcta de la persuasión. Sin trampas y manipulaciones. Pizca de humor y bello diseño. Todo lo que se necesita para interesar y devolver al usuario aburrido.

Si usa ventanas emergentes, piense en cómo sus palabras pueden afectar a las personas. No puede obligar a los usuarios a suscribirse, solo puede indicar la razón por la que deberían hacerlo. No los obligue a preocuparse y sentirse incómodo. Después de todo, estos sentimientos pronto desaparecerán, pero lo negativo para su marca permanecerá para siempre.

Por cierto, puede suscribirse a nuestro boletín de noticias de forma totalmente voluntaria, ya que se encuentra en la parte superior de la pantalla. No hay ventanas emergentes, solo tu propio deseo

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