5 tácticas de venta que llevan a tus clientes al calor blanco.

Las ventas son una parte integral de cualquier negocio. Sin ellos, ninguna empresa puede mantenerse a flote. Por lo tanto, todo emprendedor sueña con maximizar sus ganancias. No hay nada de malo en eso: después de todo, los hombres de negocios deben ganarse la vida de alguna manera. Otra pregunta es qué métodos utilizan para lograr su objetivo.

¿Necesito una sección "Misión" de la empresa: ejemplos de "misiones" exitosas y no exitosas?

En este artículo, explicamos cuáles son la misión y los valores de la empresa, cuando se necesita una subsección de este tipo en el sitio y cuando no tiene sentido. ¿Cuál es la misión de la compañía? Tome la definición del artículo del experto en análisis estratégico R. N. Shamgunova: La misión de la compañía es el significado de su existencia, además de ganar dinero.

Cómo hacer un eslogan para atraer clientes: criterios, casos, técnicas.

El título tiene la oportunidad de hablar en una o dos palabras. El eslogan también le permite hablar sobre su compañía con la ayuda de una frase completa. Pero, ¿qué debería ser, cómo inventarlo y atraer con su ayuda al público objetivo? En el artículo encontrará respuestas a estas preguntas, muchos buenos ejemplos y consejos sobre cómo evitar errores en la compilación del eslogan.

Showrooming: ¿Mito o amenaza real al comercio minorista?

Imagina un minorista de pesadilla. Un cliente potencial entra en la tienda. En su mano tiene un pequeño dispositivo electrónico que le permite comparar el precio de cualquier producto con el precio de los competidores. Él nada lentamente a lo largo de las filas, encuentra el producto correcto, lo examina cuidadosamente, lo siente, lo examina por todos lados y ... hace un pedido en otra tienda.

Cómo aumentar los precios de sus servicios y no perder clientes: 7 consejos para negocios

El objetivo de cualquier negocio en línea es el beneficio. No tráfico, no conversión, y ni siquiera el número de clientes potenciales. Dinero: esto es lo que hace que los empresarios descubran los espacios abiertos de Internet e inviertan esfuerzos en mejorar las métricas anteriores. Sin embargo, incluso estas acciones a veces no son suficientes. A veces, para aumentar las ganancias de un negocio, hay que aumentar los precios.

¿Por qué un negocio orientado al cliente no hace dinero y cómo lidiar con él?

Bienes vendidos, cliente satisfecho. Todos quieren esto, pero no todos lo consiguen. Por que asi Dos caras de la misma moneda se llaman "ventas". La primera imagen, que a menudo observo. El vendedor se esfuerza por complacer al cliente, lo aspira con diligencia e incluso está listo para bailar, pero las ventas no salen. Entra un cliente, ansioso por impresionarse con el producto, y comienza una conversación con personas de diferentes planetas.

Estudiar Asia Central: una teoría sobre la acentuación de los personajes

Todo siempre descansa en el conocimiento de Asia Central. Todos los cursos, todos los libros de texto, todos los seminarios web y especialistas hablan sobre cómo trabajar con Asia Central. Asia central está en todas partes. Sin él, de ninguna manera. Público objetivo y psicología En este artículo abordaremos el estudio del público objetivo desde el lado impopular: el psicológico. ¿Por qué impopular? Debido a que la psicología en este caso se parece a una burbuja de jabón: hay muchos métodos para determinar el carácter, úsalo, ¡no lo quiero!

El servicio excesivo perjudica su negocio o cómo no ser una abuela cariñosa para un cliente

Este artículo describe un problema extraño, el exceso de oferta de servicio, desde el punto de vista del consumidor. En la vida, no soy un comercializador, sino un HR y, por lo tanto, espero que mi opinión sea algo más objetiva e imparcial. Así que, mis pensamientos. ¿En qué momento el servicio se volvió redundante? ¿Y es un servicio? Todos amamos a nuestras abuelas y entendemos que solo nos quieren bien.

La publicidad radiofónica: cómo destacar en ruido blanco.

Me gusta escribir guiones para comerciales en la radio. Pero, cuando envío una respuesta de un currículum vitae a una vacante, en respuesta a menudo obtengo algunas condiciones ridículas para la cooperación. Un par de veces se encontró con una mala educación si quería cambiar estas condiciones a su favor. Recientemente, durante los debates regulares sobre las condiciones, el cliente explicó: Ahora cooperamos estrechamente con ellos, en términos aceptables, y me complace recibir comentarios de los gerentes aquí: En general, colegas, comparto mi experiencia.

Tipología de "un gato en una bolsa". No todas las franquicias son igualmente útiles.

Llevo mucho tiempo haciendo seguridad empresarial. La dirección principal es verificar la confiabilidad de las compañías antes de concluir las transacciones. Pero hace casi un año, los chicos, "quemados" en varias franquicias, comenzaron a pedirme ayuda. Y como mi método de verificación de las empresas es bastante universal, yo, con algunas modificaciones, decidí probarlo en las franquicias.

Deja de luchar por los rublos: cómo hacer negocios rentables

Imagina un gran mercado de comestibles. Mañana Usted compra una sandía madura. Te deja en 120 rublos, y el vendedor detrás de él tiene un carro enorme lleno de sandías, que necesita vender. Revolviendo en sus bolsillos, encontró dos billetes: 100 y 5000 rublos. El comercio acaba de comenzar, por lo que obtener un cambio de los cinco será problemático.

10 datos de descuento que debes saber

Sus clientes potenciales y existentes ya están explorando activamente estantes y mostradores virtuales y reales, contando con los descuentos y las ventas de Año Nuevo. Probablemente, ya ha preparado etiquetas de precios de vacaciones y ha aumentado el personal de ventas para tener tiempo de atender a todos. Y antes de comenzar la venta, lea los 10 datos importantes sobre los descuentos.

10 mitos sobre la calidad del plomo

Como uno de los criterios para la efectividad de las campañas publicitarias, los comercializadores de Internet utilizan la calidad del plomo. A veces los expertos juzgan mal este criterio y toman las decisiones equivocadas. Esto se debe a los mitos sobre los leads y su calidad. Los más comunes se describen a continuación. ¿Qué son los clientes potenciales y por qué evaluar su calidad? Existen varias explicaciones para el término "clientes potenciales".

10 errores comunes en las ventas

No es ningún secreto que el objetivo principal de cualquier empresa comercial, independientemente de su tamaño y perfil, es obtener ganancias. La cantidad de ganancias, a su vez, depende de la cantidad de transacciones exitosas que realice con sus clientes o, más simplemente, de la cantidad de ventas. Ellos determinan el destino de su negocio.

Rehabilitación UTP: de tyzhkreklamy a la invención

La luz de la verdadera UTP me tocó en 2005, en la exposición "Publicidad". Después de recorrer las tres salas de exposiciones en Expocenter en Krasnaya Presnya, le hice la misma pregunta a 70 fabricantes de stands: ¿Cómo es su agencia de publicidad mejor que sus competidores? Y recibió 69 respuestas "nuestros precios son más bajos". Solo en el stand 70, la directora de arte Irina respondió: "Nuestra USP son proyectos de diseño individual".

¿Debo usar el sexo y la erótica en la publicidad?

El encabezado tiene una pregunta extraña, ¿verdad? "El sexo vende": esta fórmula es conocida por todos los vendedores. En gran parte debido al uso agresivo de lo erótico en las campañas de marketing, el fabricante de ropa interior Victoria's Secret ha creado un negocio global. Un proveedor de neumáticos para automóviles Pirelli logró hacer su producto casi glamoroso con la ayuda del famoso calendario anual de fotos.

¿Por qué los vendedores y vendedores necesitan trabajar en equipo?

El marketing y las ventas están cambiando bajo la influencia de los consumidores que tienen en sus bolsillos un dispositivo con acceso a Internet. A los vendedores les resulta más difícil hacer tratos: los compradores quieren comprar por su cuenta, y no seguir siendo artículos de venta. Los mercadólogos están encontrando cada vez más difícil vender, manteniéndose alejados de los vendedores y clientes.

Relaciones con el cliente: ¿Qué hacer si las cosas salen mal?

Imagine que pasó varios días largos (o incluso semanas) trabajando incansablemente en un proyecto para un cliente. Y ahora, finalmente, el proyecto se ha completado, y usted está esperando su pago. Pero ella todavía no está allí. Unas pocas semanas de discusión con el cliente no da resultados. ¡Resulta que él cree que no le debe nada!

Cómo aumentar los ingresos sin perseguir a nuevos clientes.

Los empresarios novatos a menudo intentan atraer la mayor cantidad de clientes posible para aumentar las ganancias. Esto se debe a una serie de problemas, incluidos los altos costos de comercialización y la mala calidad del servicio. Pero el principal problema del extenso modelo de desarrollo puede considerarse sus posibilidades limitadas: el desarrollo, tarde o temprano, se apoya en el techo de la falta de recursos y la saturación del mercado.